سياسة الخصوصية
في مجموعة الخليج لاسترجاع الأموال نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. نحن ندرك أن العملاء الذين يتواصلون معنا ربما تعرضوا لخسائر مالية أو مشكلات تتعلق بمنصات التداول عبر الإنترنت، ونأخذ السرية على محمل الجد.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- بلد الإقامة
- معلومات متعلقة بقضيتك
- تفاصيل الوسيط أو منصة التداول
- معلومات المعاملات المالية
- الوثائق التي تقدمها طوعًا
كيفية استخدام معلوماتك
قد يتم استخدام المعلومات من أجل:
- مراجعة وفهم حالتك
- التواصل بشأن خدماتنا
- إعداد الوثائق والتقارير
- تحليل الأنشطة المالية المتعلقة بقضيتك
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم والتحديثات
التزام السرية
يتم التعامل مع جميع المعلومات التي تتم مشاركتها مع Gulf Recovery Group بسرية تامة. لا نقوم بالكشف عن معلومات العملاء دون موافقة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
أمن البيانات
نطبق إجراءات معقولة لحماية معلوماتك من:
- الوصول غير المصرح به
- سوء الاستخدام
- التعديل
- الإفصاح
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. قد تتم مشاركة المعلومات فقط عند الضرورة مع:
- البنوك
- المؤسسات المالية
- الهيئات التنظيمية
- المختصين القانونيين
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الوظائف وتجربة المستخدم.
حقوقك
يمكنك طلب:
- الوصول إلى معلوماتك
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب الحذف حيثما ينطبق
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: [email protected]