الشروط والأحكام

نطاق الخدمات

شركة GRG Management Consultancy F.Z.E.، التي تعمل تحت الاسم التجاري Gulf Recovery Group، هي شركة استشارات إدارية مسجلة في منطقة عجمان الحرة بدولة الإمارات العربية المتحدة، بموجب الرخصة التجارية رقم 56354.

تقدم الشركة خدمات استشارية تشمل تقييم الحالات، ومراجعة الأدلة والمستندات وتنظيمها، وإعداد مسودات المراسلات والوثائق التي يمكن للعملاء تقديمها إلى البنوك والمؤسسات المالية ومنصات العملات الرقمية والجهات التنظيمية والجهات المختصة بإنفاذ القانون.

يتولى العميل بنفسه مراجعة الشكاوى والطلبات والمستندات الداعمة وتقديمها مباشرة إلى الجهات المختصة.

لا تقدم الشركة تمثيلاً قانونياً، ولا تعمل كمكتب محاماة، ولا تجري تحقيقات مالية خاضعة لترخيص تنظيمي، ولا تضمن استرداد الأموال، ولا تستلم أو تحتفظ بأموال العملاء المستردة.

قد تشمل خدماتنا:

• تقييم القضايا
• مراجعة النشاط المالي
• إعداد الوثائق
• دعم الشكاوى
• الإرشاد والاستشارات
• المتابعة المستمرة للقضايا

التزام العميل

يوافق العملاء على تقديم معلومات كاملة ودقيقة للسماح بتقييم ودعم القضية بشكل صحيح. قد يؤثر تقديم معلومات غير كاملة أو غير دقيقة على عملية المراجعة.

الخصوصية والسرية

حماية خصوصية العملاء هي أولوية. يتم التعامل مع جميع المعلومات التي تتم مشاركتها مع مجموعة استرداد الخليج بسرية تامة وبعناية وخصوصية عالية.

عملية تقديم الخدمة

يتم تقييم كل حالة بشكل فردي ومعالجتها وفقًا لظروفها الخاصة. قد تختلف الجداول الزمنية والنتائج حسب عدة عوامل وإجراءات خارجية.

الرسوم والمدفوعات

قد تختلف الرسوم حسب تعقيد وطبيعة كل قضية. سيتم توضيح جميع الرسوم وشروط الدفع قبل بدء أي عمل بشكل واضح.

استخدام الموقع

يوافق المستخدمون على عدم إساءة استخدام الموقع، أو تقديم معلومات مضللة، أو التلاعب بوظائف الموقع.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل مجموعة الخليج لاسترجاع الأموال أي مسؤولية عن أي خسائر مالية أو أضرار غير مباشرة أو قرارات تتخذها البنوك أو الوسطاء أو المؤسسات المالية. نحن لا نضمن استرداد الأموال، حيث يعتمد ذلك على سياسات وقرارات الجهات المالية.

الاختصاص القانوني

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة عجمان. ومع مراعاة أي أحكام قانونية إلزامية وحقوق حماية المستهلك المعمول بها، تخضع النزاعات الناشئة عن هذه الشروط والأحكام لاختصاص المحاكم المختصة في إمارة عجمان، دولة الإمارات العربية المتحدة.

التواصل

للاستفسارات أو الأسئلة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@gulfrecoverygroup.com